保固維修

🛠️ 保固與維修服務

📜 商品保固說明

  1. 本公司所經銷之商品,依發票提供保固,保固年限依商品頁面說明為準。保固期內提供免費代送原廠或代理商檢修服務(消費者亦可自行寄送至原廠維修)。
  2. 送修之產品必須出示 本公司開立之發票及原廠保證書或保固標章,否則保固條件均以原廠認定為準。
  3. 消耗性商品除新品故障更換外,不另行約定保固期。

⚠️ 保固不包含以下情況

  • 人為損壞、自行拆裝等情形
  • 未依照說明書正常使用造成之損壞
  • 消耗品(電池、耀線等)正常損耗

🔧 維修服務說明

  1. 本公司提供代送修服務,僅限本公司購買之商品。非本公司購買之商品恕無法處理。
  2. 商品過保後如原供應商仍有料件可維修,維修時程及費用均依原供應商規定辦理。
  3. 送修品經原供應商判定需支付維修費用者,顧客須先行支付維修費用後,原供應商才會進行維修作業。
  4. 送修品完成維修後,請於 通知取件日起 15 日內領取,逾期本公司恕不負保管責任;通知後逾 3 個月未領取者,視同拋棄處理。
  5. 非保固內商品送修,收件時將收取 來回運送及人工服務費 500 元,建議過保顧客可自行寄送原廠維修,可節省來回送修時間。

📦 送修流程

  1. 請將商品送至(寄至)本公司各門市
  2. 客服檢視商品狀況並登錄送修資訊
  3. 代送至原廠或代理商進行檢修
  4. 維修完成後通知顧客取件

🏪 門市送修地點

高雄門市|📞 07-2387755|📍 高雄市三民區建國二路101號

台南門市|📞 06-2008338|📍 台南市東區青年路376號

台中門市|📞 04-22516313|📍 台中市南屯區河南路四段236號